Evästekäytännöt

Tässä evästekäytännössä kerromme sinulle evästeistä ja niiden käyttötarkoituksesta verkkosivuillamme visitkouvola.fi. Lisäksi kerromme, kuinka voit halutessasi muuttaa käyttämäsi internet-selaimen evästeasetuksia.

1 Mitä evästeet ovat?

Evästeet (cookies) ovat lyhyitä tekstitiedostoja, jonka internet-selain tallentaa käyttämällesi laitteelle, kun olet avannut jonkun verkkosivuston. Ne auttavat sivustoa muistamaan tietoja käynnistäsi sekä sivustolla aikaisemmin tekemistäsi valinnoista, jotta sivuston käyttökokemusta voidaan jatkossa kehittää palvelemaan sinua entistä paremmin.

2 Mihin käytämme evästeitä?

Kouvolan kaupunki ja sen yhteistyökumppanit käyttävät evästeitä visitkouvola.fi-verkkosivuston kehittämiseksi sekä sinulle kiinnostavien sisältöjen tuottamiseksi. Haluamme näin edistää Kouvolan alueen matkailua ja tuoda kaupungin monipuoliset palvelut paremmin esille.

Lisäksi Kouvolan kaupungin yhteistyökumppanit saattavat käyttää evästeitä kohdennetussa mainonnassa. Evästeiden avulla kerättyä tietoa käytetään kävijän kiinnostusten kohteiden perusteella kohdennetun mainonnan tuottamiseen. Tällöin kävijä pysyy anonyymina, eikä tietoja voida yhdistää kävijältä mahdollisesti muussa yhteydessä saatuihin henkilötietoihin.

Keräämme evästeiden avulla myös teknisiä laitetietoja, joilla parannetaan sivuston käyttökokemusta:

• miltä sivulta olet siirtynyt osoitteeseen
• mitä sivujamme olet selannut ja milloin
• mitä internet-selainta käytät
• mikä on näyttösi resoluutio ja käyttöjärjestelmä
• mikä on tietokoneesi IP-osoite, eli mistä internetosoitteesta lähettämäsi tiedot tulevat, ja minne ne vastaanotetaan

Osa evästeistä on kolmansien osapuolten, eli sivuston ulkopuolella toimivien palveluntarjoajien evästeitä. Kolmannet osapuolet asettavat evästeitä sivustollemme seuratakseen tarjoamansa palvelun toimivuutta tai muokatakseen sen ominaisuuksia juuri sinua varten. Kolmansien osapuolten evästeet tallentuvat näiden palvelutarjoajien käyttöön.

3 VisitKouvolan käyttämät evästeet

Kouvolan kaupunki ja sen yhteistyökumppanit käyttävät evästeitä visitkouvola.fi-verkkosivuston kehittämiseksi, sinulle kiinnostavien sisältöjen tuottamiseksi ja mahdollisesti kohdennetussa mainonnassa.

Välttämättömät evästeet
Nämä evästeet ovat olennaisia visitkouvola.fi-verkkosivuston perustoiminnoille ja teknisille ominaisuuksille, joita ilman sivustomme ei toimi oikein.

Toiminnalliset evästeet
Toimintoevästeet muuttavat sivustomme toimivuutta vastaamaan paremmin käyttötottumuksiasi. Nämä evästeet tunnistavat sinut silloin, kun palaat uudelleen sivustollemme. Nämä evästeet muistavat edellisen vierailusi aikana tehdyt valinnat, kuten kielen tai alueen.

Analytiikkaevästeet
Analytiikkaevästeiden avulla voimme seurata, kuinka paljon vierailuja verkkopalvelumme kerää tiettynä ajanjaksona, miten sitä käytetään, ja mitkä sisällöt keräävät eniten vierailijoita. Analytiikkaevästeet tallentavat vain tilastollista tietoa, eli ne eivät tallenna sinusta suoraan tunnistettavia tietoja. Näin voimme kehittää verkkosivujamme palvelemaan sinua paremmin esimerkiksi sinua kiinnostavien sisältöjen tuottamisella ja jakamisella Kouvolan matkailupalveluista.

Kohdistetut evästeet ja sosiaalinen media
Tavoitteenamme on edistää Kouvolan alueen matkailua ja auttaa vierailijoita löytämään sen palvelut mahdollisimman helposti. Siksi käytämme sivustoillamme kolmansien osapuolten tarjoamia palveluita, jotka auttavat meitä kohdentamaan viestintäämme ja mainoksia vastaamaan paremmin vierailijoiden mielenkiintoa. Näin voit saada tietoosi sinua mahdollisesti kiinnostavista palveluista esimerkiksi Facebookin mainoksissa.

4 Kolmannen osapuolen evästeet ja niiden säilytys

Tässä osiossa kerromme, mitä kolmansien osapuolten evästeitä käytämme verkkosivuillamme, ja kuinka pitkään ne säilyttävät tietoa. Evästeet ovat joko istuntokohtaisia tai pysyviä. Istuntokohtaiset evästeet tallennetaan sivustolla vierailusi ajaksi ja poistetaan automaattisesti, kun suljet internet-selaimesi. Pysyvät evästeet jäävät selaimelle talteen kullekin palvelulle määritellyn ajanjakson ajaksi, kunnes ne vanhenevat ja poistuvat automaattisesti tai päätät poistaa ne.

Yandex Metrica: Yandex Metrica on analytiikkaohjelmisto, joka mahdollistaa verkkosivujemme käytön seuraamisen ja käyttäjäkokemuksen parantamisen. Evästeet vanhenevat 24 kuukauden jälkeen.
Google Analytics: Google Analytics on toinen kävijäseurantaan tarkoitettu analytiikkaohjelmisto, joka mahdollistaa verkkosivujemme käyttäjäkokemuksen kehittämisen analytiikan pohjalta. Evästeitä säilytetään 6–24 kuukautta, jonka jälkeen ne vanhenevat.
Facebook-pikseli: Facebook-pikselin ja sen evästeiden avulla voimme mitata sivustollamme tehtyjä toimintoja, Facebook-mainosten tuloksia, luoda kohderyhmiä sekä mahdollistaa verkkosivumme ja Facebook-sivumme välisiä
toimintoja. Facebook-evästeet poistetaan joko selaimen sulkemisen jälkeen tai säilytetään 1–3 kuukauden ajan.
Google Tag Manager: Google Tag Manager on työkalu, joka helpottaa sivustolla käytettävien tagien hallintaa. Tageja käytetään tyypillisesti evästeinä joko lähettämään jotain tietoa eteenpäin tai tallentamaan tietoja kävijän selaimeen. Käytämme tageja kävijäseurannassa sekä uudelleenmarkkinoinnissa. Nämä evästeet vanhenevat 15 kuukauden jälkeen.
Google Ads: Google Ads on mainonnan hallintatyökalu, jonka evästeiden avulla saamme esimerkiksi seurattua, miten mainokset tavoittavat kohderyhmiä. Nämä evästeet vanhenevat 90 päivän jälkeen.

Katso lisätietoa ja tarkemmat kuvaukset tietosuojakäytännöistä verkkosivuillamme käytetyistä kolmansien osapuolien evästeistä palveluntarjoajan verkkosivuilta:

Facebook
Google
Yandex Metrica

5 Evästeiden hallinta ja estäminen

Käytämme tällä sivustolla evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi. Jos et halua niiden käytettävän, voit estää evästeiden vastaanottamisen tai poistaa ne käyttämältäsi laitteelta.

1. Evästeiden poistaminen laitteelta

Voit halutessasi poistaa kaikki laitteellesi tallennetut evästeet tyhjentämällä internet-selaimesi selaushistorian. Huomaathan, että tällöin poistat kaikkien käyttämiesi verkkosivujen evästeet, jolloin saatat myös menettää osan tallentamistasi tiedoista, kuten sisäänkirjautumistiedot.

2. Evästeiden estäminen internet-selaimesta

Voit estää evästeiden käytön muuttamalla internet-selaimesi asetuksia siten, että selain ei salli evästeiden tallentamista. Huomaathan, että tällöin joidenkin sivustomme toiminnallisuuksien osalta evästeiden estäminen saattaa kuitenkin vaikuttaa niiden toimivuuteen.

Katso tarkemmat ohjeet evästeiden hallintaan ja estoon internet-selainten verkkosivuilta:

Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari

Lisätietoa evästeistä ja niiden käyttötarkoituksesta voit lukea:

Euroopan komissio
Kyberturvallisuuskeskus
Traficom – Luottamuksellinen viestintä

Yhteystiedot:
matkailu @ kouvola.fi