Woikoski Feeling: Service und verantwortung

Verantwortung als Richtschnur der Geschäftsentwicklung

Verantwortliche Geschäftstätigkeit setzt sich bei Woikoski Feeling aus mehreren Teilbereichen zusammen, die sich zu einem einheitlichen Gesamtbild ergänzen. Die kontinuierliche Entwicklung dieser Aspekte ist integraler Bestandteil des Arbeitsalltags. Das Unternehmen hat sich sowohl seiner eigenen langen Tradition als sozialer, wirtschaftlicher und ökologischer Wohlfahrtsmotor der Region als auch seinen im Laufe der Jahre erhaltenen Qualitätszertifikaten verpflichtet.

Soziokulturelle und wirtschaftliche Verantwortung

Woikoski Feeling ist seit vielen Jahrzehnten eine treibende Kraft der soziokulturellen und wirtschaftlichen Entwicklung der Regionen Kymenlaakso und Süd-Savo. Zu diesem Zweck wurde ursprünglich auch der Hof WHD Gård gegründet, auf dem die Firma heute Unterkünfte und Erlebnisdienstleistungen anbietet.

Er ist seit den 1930er Jahren im Besitz der Oy Woikoski Ab und diente als Modellhof und Experimentierfeld. Initiator war der Eigentümer des Gaswerks Woikoski, Bertil Palmberg, der zur Förderung der regionalen Landwirtschaft beitragen wollte: die Entwicklung neuer Anbaumethoden, Technologien und Viehrassen wurde als gesellschaftliche Pflicht und Verantwortung der auf dem Land ansässigen Großunternehmen angesehen.

Das Prinzip gesellschaftlicher Verantwortung prägt das fast hundertjährige Unternehmen bis heute. Seine Übernachtungsbetriebe, Restaurants und Pferdeställe beschäftigen zahlreiche Ortsansässige, sowohl direkt als auch indirekt über Subunternehmer wie die Firma Seikkailuviikari, die im Auftrag von Woikoski Feeling Aktivitäten wie Kirchboot-Regatten und Abseilen organisiert.

In Kouvola unterhält Woikoski Feeling den Gutshof Kirjokivi, der ebenfalls eine lange Kulturtradition vorweist. Er wurde Ende des 19. Jahrhunderts im Auftrag von Papierfabrikant Rudolf Elving nach Plänen von Stararchitekt Eliel Saarinen am Ufer des Tihvetjärvi-Sees erbaut. Nach zwischenzeitlicher Vernachlässigung wurde er von Grund auf behutsam im ursprünglichen Stil renoviert und 2013 in neuem Glanz als Restaurant und Hotel eröffnet, das sich bei Gästen aus ganz Finnland eines hervorragenden Rufs erfreut.

Auch der Gaststättenbetrieb steht im Zeichen gesellschaftlicher und wirtschaftlicher Verantwortung. Ein Großteil der in den drei Restaurants von Woikoski (Hilupilttuu, Juureskellari und Kirjokiven Kartano) verwendeten Zutaten stammt von ortsansässigen Erzeugern, wodurch nicht nur Frische garantiert, sondern gleichzeitig die regionale Landwirtschaft gefördert wird.  Aus eigenem Anbau stammen beispielsweise Beeren und Obst. Das Pferdesportzentrum hat sich dem ganzheitlichen Dienst an Tier und Mensch verschrieben und zählt zu den führenden in ganz Finnland.

Verantwortungsbewusstsein bedeutet auch die Sorge für Sicherheit. Bei den Aktivitäten und Veranstaltungen von Woikoski Feeling steht die Sicherheit von Gästen und Personal an oberster Stelle. Zusammenarbeit mit den lokalen Behörden und die Befolgung von Gesetzen und Vorschriften verstehen sich von selbst.

Ökologische Verantwortung

Die Standorte von Woikoski Feeling sind in wunderschöne Naturlandschaften eingebettet, die auch die Kulisse für die angebotenen Aktivitäten bilden. Verantwortung für ihren Schutz und den Erhalt ihrer Biodiversität ist integraler Bestandteil der Geschäftstätigkeit. Zudem ist ökologische Verantwortung für das Unternehmen sowohl Verkaufsargument als auch Selbstwert, denn gesunde Natur ist eine Grundvoraussetzung für sein gesamtes Dienstleistungsangebot.

Woikoski Feeling beteiligt sich in vielfältiger Form aktiv am Umweltschutz. Sichtbarstes Beispiel ist das 2016 gegründete, etwa 240 ha umfassende Schutzgebiet Woikoski Feeling Nature Sanctuary am Ufer des Matala-Sees im Nordwesten des Nationalparks Repovesi. Bereits 2006 gründete die Oy Woikoski Ab das ebenfalls zu Repovesi zählende, rund 50 ha große Bertil-Palmberg-Schutzgebiet im Wald von Kuutinlahti. Auch die der Gesellschaft gehörende Insel im Repovesi-See (ca. 10 ha) wird demnächst unter Schutz gestellt. Mit insgesamt gut 300 ha machen die geschützten Wälder des Unternehmens etwa 10 % des Nationalparks aus.

Die von Woikoski Feeling bewirtschafteten Anwesen WHD Gård und Kirjokivi bieten auf einer Gesamtfläche von rund 400 ha viel Platz für ein großes Spektrum von Freizeitaktivitäten. Neben Natur- und Joggingpfaden umfasst das waldreiche Gelände auch Discgolf-Bahnen, Offroad-Routen für Geländewagen und Jagdreviere. Alle Waldgebiete von Woikoski Feeling sind nach PEFC zertifiziert. PEFC ist ein internationales Zertifizierungssystem für ökologisch, ökonomisch und sozial verträgliche Forstwirtschaft.

Ökologische Verantwortung zielt stets auf das Wohlbefinden der örtlichen Natur und Umwelt ab. In seinen eigenen Naturschutzgebieten bemüht sich das Unternehmen um die Bewahrung unberührter Natur, bei den angebotenen Aktivitäten auf möglichst schonenden Umgang mit dem Wald. Beispielsweise werden die Waldwege regelmäßig gepflegt und lückenlose Abfallentsorgung organisiert.

Zertifizierte Qualität

Die obigen Faktoren bilden die Grundlage der verantwortungsbewussten Geschäftsführung von Woikoski Feeling und die Richtschnur ihrer Weiterentwicklung. Ihre Gesamtheit wird jährlich auditiert, sowohl intern durch Oy Woikoski Ab als auch extern durch Kiwa Inspecta. Auch sämtliche Networking-Partner und Subunternehmer führen jährliche Audits durch. 

Bei diesen  Audits wird die Qualität der betrieblichen Tätigkeit untersucht und evaluiert. Woikoski Feeling ist mehrfach zertifiziert, darunter nach den internationalen Normen ISO 9001 und ISO 14001 für Qualitäts- und Umweltmanagement. Die Zertifikate besagen, dass die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens jederzeit den Anforderungen von Kunden und anderen Interessengruppen entsprechen (ISO 9001) und dass alle Betriebsabläufe unter Umweltgesichtspunkten überwacht und optimiert werden (ISO 14001).

Darüber hinaus beteiligt sich Woikoski Feeling an dem von Visit Finland initiierten Programm Sustainable Travel Finland, das Werkzeuge zur nachhaltigen Gestaltung und Entwicklung der touristischen Dienstleistungen bietet. Lesen Sie mehr über Sustainable Travel Finland.